OpenAI čelí koordinovaným žalobám kvôli bezpečnostným obavám ChatGPT

Koordinované úsilie viacerých štátov viedlo k podaniu žalôb proti OpenAI, ktoré tvrdia, že chatbot ChatGPT poškodil deti a oklamal rodičov, aby si mysleli, že produkt je bezpečný. Žaloby boli podané v ôsmich štátoch: Iowa, Kansas, Nebraska, Západná Virgínia, Arkansas, Arizona, Idaho a Montana. Tieto štáty tvrdia, že OpenAI porušila rôzne zákony na ochranu spotrebiteľa tým, že vynechala alebo zatajila informácie o rizikách ChatGPT pre deti.

Žaloby poukazujú na niekoľko prípadov neplnoletých používateľov, ktorí spáchali samovraždu po zapojení sa do chatbotu, zdieľaní svojich ťažkostí a žiadaní o rady, ako ukončiť svoj život. Generálni prokurátori týchto štátov tvrdia, že OpenAI zaviedla svoje produkty príliš rýchlo, bez toho, aby zabezpečila ich bezpečnosť na používanie. Generálny prokurátor Západnej Virgínie JB McCusky uviedol: “Vieme, že to bolo nebezpečné, pretože existuje nespočetné množstvo príkladov detí, ktoré boli inštruované, ako spáchať samovraždu a zapojiť sa do nebezpečných sexuálnych aktivít s inými deťmi.”

Žaloby tiež tvrdia, že zverejnenie ChatGPT pomohlo masovým strelcom, usmernilo zraniteľných občanov k samovražde, zhoršilo príznaky u osôb s psychickými poruchami a viedlo maloletých k závislosti na tomto nástroji. Hovorca OpenAI Drew Pusateri reagoval, že hoci žiadny systém nemôže byť dokonalý, budú naďalej spolupracovať s odborníkmi, aby informovali svoju prácu a vybudovali ďalšie ochranné opatrenia, ako sú rodičovská kontrola a veku primerané modelové ochrany.

Najnovšie žaloby prichádzajú krátko po žalobe podanej v júni generálnym prokurátorom Floridy Jamesom Uthmeierom proti OpenAI. Táto žaloba tiež tvrdila, že spoločnosť uponáhľala vydanie ChatGPT na úkor bezpečnosti maloletých a zatajovala svoje riziká. Okrem toho jednotlivci podali samostatné žaloby, v ktorých tvrdia, že ChatGPT spôsobil alebo zhoršil komplikácie duševného zdravia. Spoločnosť Common Sense Media nedávno zaradila ChatGPT pre tínedžerov za “neprijateľné riziko” pre neplnoletých používateľov po tom, čo otestovala viac ako 4 000 promptov pred a po spustení tínedžerských nastavení v auguste.